Guetlinvelo

Aktuell :

So geht praktisch!

 

Ja, so einfach ist das: Wir holen bis zum 15. März 2018 Ihr Fahrrad zum Vorzugspreis bei Ihnen zu Hause oder bei der Arbeit ab. Einfach bei uns anrufen oder per Mail melden – und schwupps, ist Ihr Velo schon bei uns. Wir schauen Ihr Fahrrad durch und machen Ihnen einen Vorschlag, was es braucht, damit Sie entspannt im Frühling losradeln können.

FAQ’s / Diese Fragen tauchen immer wieder zum Hol- und Bringservice auf:

– Sie brauchen nicht vor Ort zu sein, wenn der Kurier Ihr Velo abholt oder bringt. Wir vereinbaren, wo das Velo steht und der Schlüssel dazu ist (z.B. im Brief-/Milchkasten)

– Der Kurier der Basler Kurierzentrale rollt mit einem Auto an. Dieses Vierrad fährt umweltfreundlich erdgasbetrieben und sorgt für einen perfekten Transport Ihres Velos.

– Die Tarife gelten für ein Abholen oder Bringen innerhalb von zwei Stunden. Das geht so: Sie rufen uns beispielsweise vormittags an und geben durch, dass Sie am Nachmittag von 17 bis 19h zuhause sind. Dann holt der Kurier innerhalb dieser Frist das Velo.

– Für ein Abholen oder Bringen auf die Minute genau: Diesen Service bieten wir selbstverständlich auch, bitte addieren Sie zu den obigen Preisen pro Weg 10.-
Also beispielsweise für ein Abholen um 10.35 in Basel macht das dann 20.-

– Bezüglich dem Reparatur-/Serviceumfang: Wir schauen Ihr Velo an und machen Ihnen einen Vorschlag, was es braucht, damit die Macchina wieder fit, betriebssicher und spassbringend zu fahren ist. Dann bestimmen wir, was wir für Sie machen dürfen und innert 1-2 Werktagen ist Ihr Velo wieder bei Ihnen.

– Sie müssen den Kurier nicht vor Ort bezahlen! Die Hol-/Bringpauschale ist auf der Faktura von Gütlin Velo inkludiert. Diese Rechnung hat eine konventionelle Zahlungfrist von 30 Tagen, IBAN etc. stehen auf dem Fakturaformular.